PRIVACY POLICY | Official Primo Ager

Politique de confidentialité

Cette politique définit :

(1) les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos produits ou services, ou autrement interagir avec nous ;

(2) comment nous utilisons, partageons, stockons et sécurisons les informations ; et

(3) comment vous pouvez accéder et contrôler les informations.

Dans cette politique,"Primo Ager Ltd."ou "nous" fait référence à Primo Ager Ltd. de Flat A6, 8/F., Chung Shun Knitting Centre, 1-3 Wing Yip Street, Kwai Chung, NT, Hong Kong et "Platform" signifie our site Web www.primoager.com et notre logiciel, à savoir Primo Ager.

Dans cette politique,"renseignements personnels"fait référence à toute donnée, information ou combinaison de data et les informations que vous fournissez à

1- Quelles informations nous recueillons sur vous

1.1 Nous recueillons les types d'informations suivants vous concernant :

(a) les informations de compte et de profil que vous fournissez lorsque vous créez un compte or inscrivez-vous à nos produits ou services, par exemple Nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, adresse physique, numéros de téléphone, sexe (collectivement, les « données de compte »);

(b) les informations que vous fournissez via les canaux d'assistance, par exemple lorsque vous signalez a problème ou interagissez avec notre équipe d'assistance, y compris toute information de contact, documentation ou captures d'écran (collectivement, les « données de support »);

(c) les préférences de communication, de marketing et autres que vous définissez lorsque vous configurez your compte ou profil (collectivement, les « données de préférence »);

(d) les détails de toutes les transactions, achats ou commandes que vous avez effectués avec us (collectivement, les « données de transaction ») ;

(e) des informations de paiement, par exemple néant (collectivement, les « données financières ») ;

(f) des informations sur votre appareil ou votre connexion, par exemple l'adresse IP, les données de connexion, système d'exploitation et plate-forme et informations que nous collectons via les cookies et autres technologies de collecte de données (veuillez lire notre politique de cookies pour plus de détails) (collectivement, "Données techniques"); et

(g) Des informations sur votre utilisation ou visite de notre Plateforme, par exemple clickstream vers, à travers et à partir de notre plate-forme, les produits que vous avez consultés, utilisés ou recherchés, page temps de réponse, durée des visites sur certaines pages, informations d'interaction de page (such comme le défilement, les clics et les passages de souris), ou des méthodes pour naviguer loin de the page (collectivement, "Données d'utilisation").

1.2 Nous collectons les informations ci-dessus lorsque vous nous les fournissez ou lorsque vous utilisez ou visitez notre Plateforme. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, notamment :

(a) d'autres services liés à votre compte, par exemple Configurer un compte utilisateur depuis notre application, tels que Primo Ager App ;

1.3 Nous ne collectons pas de données sensibles ou de données de catégorie spéciale vous concernant. Cela inclut details à propos de votre race, origine ethnique, politique, religion, appartenance syndicale, génétique, biométrie, santé ou orientation sexuelle.

2- Comment nous utilisons les informations que nous collectons

2.1-Nous n'utilisons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Nous utilisons votre personal informations uniquement lorsque :

(a) nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu (ou sommes sur le point de conclure) avec vous, y compris pour exploiter nos produits ou services, pour fournir un support client et des fonctionnalités personnalisées et pour protéger la sûreté et la sécurité de notre Plateforme ;

(b) il répond à un intérêt légitime qui n'est pas outrepassé par vos droits fondamentaux ou intérêts en matière de protection des données, par exemple pour la recherche et le développement, et afin de protéger nos droits et intérêts légaux

(c) vous nous avez donné votre consentement pour le faire dans un but précis, par exemple nous pouvons envoyer vous dirigez du matériel de marketing ou publiez vos informations dans le cadre de nos témoignages ou des histoires de clients pour promouvoir nos produits ou services avec votre permission ; ou

(d) nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

2.2- Si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant (veuillez vous référer à paragraphe 8 pour les informations de contact), mais veuillez noter que cela n'affectera pas l'utilisation de your informations qui ont déjà eu lieu.

2.3- Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucune société extérieure à notre groupe for à des fins de marketing, sauf si vous y consentez expressément et expressément.

2.4- Pour les visiteurs ou utilisateurs de notre Plateforme situés dans l'Union européenne, nous avons définir nos bases juridiques pour le traitement de vos informations dans le tableau des bases juridiques à l'adresse the fin de cette politique.

3- Comment nous partageons les informations que nous collectons

3.1- Nous pouvons partager des informations personnelles sur une base agrégée ou anonymisée avec des tiers à des fins de recherche et d'analyse, de profilage et à des fins similaires pour nous aider à améliorer nos produits Et services.

3.2- Si vous utilisez un logiciel tiers en relation avec nos produits ou services, for exemple tout logiciel tiers auquel notre plate-forme s'intègre, vous pouvez donner the l'accès du fournisseur de logiciel tiers à votre compte et à vos informations. Politiques et les procédures des fournisseurs de logiciels tiers ne sont pas contrôlées par nous, et cette politique ne ne couvre pas la manière dont vos informations sont collectées ou utilisées par des fournisseurs de logiciels tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs de logiciels tiers avant de utiliser le logiciel tiers.

3.3- Notre Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web ou leur soumettez des informations, vos informations seront régis par leurs politiques. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de sites Web tiers avant de leur soumettre des informations.

3.4- Nous pouvons partager vos informations avec le gouvernement et les responsables de l'application de la loi pour nous conformer aux lois ou réglementations applicables, par exemple lorsque nous répondons à des réclamations, legal processus, application de la loi ou demandes de sécurité nationale.

3.5- Si nous sommes acquis par un tiers à la suite d'une fusion, d'une acquisition ou d'une entreprise transfert, vos informations personnelles peuvent être divulguées et/ou transférées à un tiers in lien avec une telle transaction. Nous vous informerons si une telle transaction a lieu and vous informer de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations.

4- Comment nous stockons et sécurisons les informations que nous collectons

4.1- Nous utilisons des fournisseurs de services d'hébergement de données basés aux États-Unis pour héberger les informations que nous collectons.

4.2- Nous avons adopté les mesures suivantes pour protéger la sécurité et l'intégrité de votre renseignements personnels:

(a) les informations sont cryptées à l'aide de la technologie TLS/SSL ;

(b) votre compte est protégé par un mot de passe ;

(c) l'accès à vos informations personnelles est limité au personnel ou aux prestataires de services sur sur une base strictement nécessaire, qui ne traiteront vos informations que sur nos instructions et qui sont soumis à un devoir de confidentialité ; et

(d) nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations sont revues régulièrement.

4.3- Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la vie privée et notifierons vous et tout organisme de réglementation applicable d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

4.4- Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection conçues pour protéger vos informations, veuillez noter que no la transmission d'informations sur Internet est totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir que vos informations, lors de leur transmission via Internet ou lors de leur stockage sur our systèmes ou traités par nous, est absolument sûr et sécurisé.

4.5- Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour remplir le fins pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute obligation juridique, comptable, ou les exigences de déclaration. Après 1 mois d'annulation/résiliation de nos services, we supprimerons ou anonymiserons vos informations, ou si cela n'est pas possible, nous stockerons en toute sécurité vos informations et isolez-les de toute utilisation ultérieure.pertinence de notre politique de conservation des données.

5- Vos droits

5.1- Vous avez le droit de :

(a) être informé de ce que nous faisons de vos informations personnelles ;

(b) demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;

(c) nous demander de corriger toute inexactitude ou erreur dans les informations personnelles que nous détenons vous concernant ;

(d) demander l'effacement de vos informations personnelles (notez toutefois que nous ne pouvons pas toujours être en mesure de répondre à votre demande d'effacement à des fins de tenue de registres, pour effectuer des transactions , ou pour nous conformer à nos obligations légales) ;

(e) vous opposer à ou restreindre le traitement par nous de vos informations personnelles (y compris à des fins de marketing) ;

(f) demander à recevoir certaines de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine, et nous demander de transférer ces informations à une autre partie ; et

(g) retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles (bien que cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant votre retrait votre consentement).

5.2- Vous pouvez refuser de recevoir du matériel marketing de notre part en utilisant le lien de désabonnement in nos communications, en mettant à jour vos préférences au sein de votre compte sur notre Plateforme, ou en nous contactant. Veuillez noter, cependant, que même si vous refusez de recevoir marketing matériaux de notre part, vous continuerez à recevoir des notifications ou des informations de notre part qui sont nécessaires à l'utilisation de nos produits ou services.

5.3- Par mesure de sécurité, nous pouvons avoir besoin d'informations spécifiques de votre part pour nous aider à confirmer votre identité lors du traitement de vos demandes de confidentialité ou lorsque vous exercez vos droits.

5.4- Toute demande visée au paragraphe 5.1 sera normalement adressée gratuitement. Cependant, we peut facturer des frais d'administration raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitif ou excessif.

5.5- Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un (1) mois. Occasionnellement, cela peut prendre nous plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait a nombre de demandes.

6- Modifications de cette politique

6.1- Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en publiant la politique mise à jour sur our Plateforme. En continuant à utiliser notre Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez être lié par la politique révisée.

7- Politique envers les enfants

7.1- Nos produits et services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne le faisons pas sciemment collecter des informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'an personne de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer de telles informations. Contactez-nous si vous pensez que nous avons accidentellement ou involontairement recueilli des informations auprès d'un individu de moins de 16 ans.

8- Contactez-nous

8.1- Veuillez nous contacter à info@primoager.com ou soumettre toute demande écrite à :

Primo Ager Ltd. Appartement A6, 8/F., Chung Shun Knitting Centre, 1-3 Wing Yip Street, Kwai Chung, NT, Hong Kong

À l'attention de : Primo Ager

8.2 Veuillez nous contacter en premier lieu si vous avez des questions ou des préoccupations. Si vous avez préoccupations non résolues, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données dans le pays où vous vivez ou travaillez ou dans lequel vous estimez que vos droits ont été violés.

Révisé : 1er octobre 2020

POLITIQUE DE COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil par un serveur Web lorsque vous accédez à notre plateforme. Nous utilisons des cookies pour identifier votre accès et surveiller l'utilisation et le trafic Web sur our Plateforme pour personnaliser et améliorer nos produits et services.

Nous utilisons à la fois des cookies persistants et des cookies de session. Un cookie persistant reste dans votre navigateur et seront lus par nous lorsque vous reviendrez sur notre Site ou sur un site partenaire qui utilise nos services. Les cookies de session ne durent que le temps de la session (généralement la visite en cours sur un site Web ou une session de navigateur).

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(a) Cookies strictement nécessaires - il s'agit des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web.

(b) Cookies analytiques/de performance - ceux-ci nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site lorsqu'ils l'utilisent. This nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

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